L'ADHD non è una cosa sola

Martedì mattina

Immagina: ho dormito male, un'email mi ha colpito nel modo sbagliato prima ancora del caffè, ho tre scadenze questa settimana che non ho nemmeno iniziato e un figlio con un modulo di autorizzazione da firmare prima delle 8. Alle 9 sono già nella spirale. Non quella produttiva. Quella del "fisso il muro mentre la vergogna gira in loop".

Se in quello stato apro un'app di produttività, la cosa peggiore che può fare è chiedermi di scegliere un'attività. La seconda peggiore è accogliermi con un sicuro "andiamo a conquistare la giornata!". La terza peggiore è ricordarmi tutto quello che non ho fatto.

La maggior parte delle app le fa tutte e tre.

In quel momento mi serve qualcuno di calmo. Qualcuno che si accorga che non sto bene prima di spingermi da qualche parte. Qualcuno che non faccia prediche, non mi elenchi cose, non provi a trasformare la situazione in un gioco. Prima o poi potrei essere pronto a scegliere una cosa minuscola, ma il ponte per arrivarci è emotivo, non tattico.

Per questo la personalità calma, Il Pilota, è quella predefinita. Stabile. Frasi brevi. Niente punti esclamativi. Niente emoji. Non motiva, ti riporta a terra.

La voce da sola però non basta. Se avessi impostato solo il tono, il coach avrebbe potuto comunque elencarmi gentilmente sei opzioni. Che è la mossa sbagliata quando sto già affogando nelle scelte. Quindi la seconda cosa che gli dico è con che tipo di cervello sta lavorando: nel mio caso, quando sono in quella spirale, il segnale più forte è la sopraffazione emotiva. Quando lo attivo, il coach cambia davvero comportamento. Prima le emozioni, poi i piani. Mi chiede se voglio aiuto a sbrogliare le cose o se mi serve solo un po' di spazio, invece di dare per scontato che la risposta sia sempre "risolvilo". Le cose mancate diventano informazioni, non fallimenti.

È una scelta di design precisa, non un'atmosfera. La configurazione dice al coach di riconoscere come stai prima di suggerire qualcosa. La maggior parte delle app è proprio incapace di farlo.

Sabato pomeriggio

Ora ribalta la giornata.

C'è silenzio. Il caffè è buono. Sono andato a correre. Qualche strano interruttore interno è scattato e all'improvviso voglio smaltire la burocrazia. Email arretrate, moduli di rimborso, quella pratica che da sei settimane mi riprometto di sbrigare. Ho slancio e voglio cavalcarlo prima che sparisca, perché con l'ADHD lo slancio sparisce.

In questo stato la calma è la mossa sbagliata. La calma mi rallenta. La voce del Pilota che mi ha salvato il martedì il sabato mi danneggerebbe, perché quello che voglio è qualcuno che stia al passo con la mia energia e mi aiuti a trasformarla in attività completate prima che l'onda si infranga.

È il momento della personalità ad alta energia. L'ho chiamato Il Motivatore. Incisivo, sfacciato, giocoso, un po' ridicolo. Tratta la mia burocrazia come lo scontro con il boss finale. Festeggia la mia casella di posta svuotata come se avessi segnato un gol. Sì, emoji. Sì, punti esclamativi. Lo stesso identico tono che avrebbe rovinato il mio martedì è quello che sblocca il mio sabato.

E anche la difficoltà più attiva qui è diversa. Non è più la sopraffazione emotiva. È la difficoltà a iniziare. Una volta partito, sto bene. Mi serve solo aiuto per entrare. Così il coach va dritto al "fai prima questa cosa" invece di presentarmi una lista. Con una lista mi metterei a sfogliare. Sfogliare uccide lo slancio. Un'attività sola, scelta per me, è quello che mi serve davvero.

Stesso coach. Stesso motore. Voce diversa, cervello diverso, conversazione completamente diversa.

Due domande, non un tipo

Ecco la parte che voglio sottolineare: il tono e il tipo di cervello sono indipendenti.

Chi ha bisogno di un coach calmo può avere qualsiasi combinazione di difficoltà. Chi ama la voce carica può essere la stessa persona che si blocca davanti alle decisioni. Qualcuno che lotta soprattutto con la cecità temporale, dove tre ore spariscono senza che se ne accorga, potrebbe abbinarla alla voce dell'amico affettuoso invece che a quella calma. Il coach allora combina le due cose: tono informale, ma più rigoroso del solito nel dare durate e orari precisi. "Dodici minuti", non "tra poco". "Chiudi entro le 16:15", non "più tardi nel pomeriggio". Quella precisione è fastidiosa per i cervelli neurotipici e portante per chi ha la cecità temporale.

Quindi la domanda non è "che tipo di ADHD hai". Sono due domande, una sopra l'altra:

1. Come vuoi che ti si parli adesso?
2. Cosa sta succedendo davvero nel tuo cervello?

La maggior parte delle app risponde male a una delle due e non risponde affatto all'altra. Io ho cercato di dare a entrambe la stessa importanza.

Il catalogo di difficoltà che offro oggi è corto apposta. Sei profili, perché nessuno con l'ADHD vuole compilare un questionario di 40 domande prima di ricevere aiuto. Difficile iniziare. Il tempo mi sfugge. Troppe scelte. Dimentico a metà. Sopraffazione emotiva. Crolli di energia. Quasi tutti ne scelgono due o tre. Quei due o tre cambiano in silenzio il modo in cui il coach formula tutto per il resto della conversazione.

C'è anche un campo di testo libero dove puoi scrivere quello che non rientra in nessun chip. Finisce parola per parola nel prompt del coach, quindi se scrivi "faccio l'infermiera di notte e le liste mi paralizzano", il coach ne terrà davvero conto. Questo campo si usa poco. Ed è il più potente.

Come configurarlo

Due minuti, tutto nell'app. Apri la chat per la prima volta e l'app ti chiede di scegliere una personalità. Poi ti chiede quali difficoltà ti descrivono. Puoi saltare entrambe le domande, cambiarle in seguito o non rivedere mai più quelle schermate. Le trovi in Profilo, Personalizzazione se vuoi tornarci.

Qualunque cosa scegli vale per la chat, per i riepiloghi giornalieri e settimanali e per la Modalità Momentum, il coach di concentrazione per singola attività. Stessa configurazione, tre posti.

Tutto gratis. Nessun paywall sul catalogo o sulle personalità. Gli utenti Pro hanno uno spazio in più per scrivere una personalità completamente personalizzata oltre alle tre predefinite, ma non ti serve per avere il vantaggio principale.

Cosa non è

Questa funzione non trasforma il coach in un terapeuta. Non ti diagnostica, non ti cura e non sostituisce alcun percorso che stai facendo con un vero professionista. L'ADHD è una condizione reale e l'IA non è la risposta.

Quello che può fare è smettere di essere clamorosamente fuori luogo. Smettere di partire carico a mille quando stai piangendo. Smettere di elencare sei opzioni quando ti serviva un'opzione sola. Smettere di dire "in settimana" a un cervello che non crede in "in settimana".

È un'asticella più bassa di "risolvere l'ADHD". Ma è l'asticella che personalmente avevo bisogno che un'app superasse prima di riuscire a usarla per più di una settimana.