Mardi dernier, il me fallait quelqu'un pour me ramener au sol avant même que je puisse regarder ma liste de tâches. Le samedi, je voulais quelqu'un dans mon oreille qui crie "allez" pendant que je vidais trois mois d'administratif en deux heures. Même cerveau. Même diagnostic. Quatre jours d'écart.
Cet écart, la plupart des apps de productivité l'ignorent tranquillement. Elles supposent un utilisateur, une humeur, une forme de difficulté. Le TDAH ne fonctionne pas comme ça. La voix qui te sauve le mardi n'est pas celle qui t'aide le samedi. La difficulté contre laquelle tu luttes le mardi n'est même pas la même que celle du samedi.
Alors quand j'ai construit le coach IA dans Recordo, j'ai arrêté de chercher la "bonne" voix pour le TDAH. Elle n'existe pas. À la place, le coach se règle dans deux directions: le ton avec lequel tu veux qu'on te parle, et le type de cerveau que tu as vraiment. Les deux peuvent changer. Les deux devraient pouvoir changer.
Voilà ce que ça donne en pratique.
Mardi matin
Imagine: mauvaise nuit, un e-mail qui me touche mal avant le café, trois deadlines cette semaine que je n'ai pas commencées, un enfant qui a besoin d'une autorisation signée avant 8 h. À 9 h je suis déjà dans la spirale. Pas la productive. Celle où je fixe le mur pendant que la honte tourne en boucle.
Si j'ouvre une app de productivité dans cet état, la pire chose qu'elle puisse faire est de me demander de choisir une tâche. La deuxième pire est de me lancer un "on attaque la journée!" plein d'assurance. La troisième est de me rappeler tout ce que je n'ai pas fait.
La plupart des apps font les trois.
Ce dont j'ai vraiment besoin à ce moment-là, c'est quelqu'un de calme. Quelqu'un qui voit que je ne vais pas bien avant de me pousser quelque part. Quelqu'un qui ne fait pas la leçon, ne liste pas, n'essaie pas de transformer la situation en jeu. Un jour, je serai peut-être prêt à choisir une toute petite chose, mais le pont vers ce point est émotionnel, pas tactique.
C'est pour ça que la personnalité calme, The Pilot, est celle par défaut. Stable. Phrases courtes. Pas de points d'exclamation. Pas d'emojis. Ce n'est pas motivant, c'est ancrant.
Mais la voix ne suffit pas. Si je n'avais réglé que le ton, le coach pourrait encore lister gentiment six options. C'est le mauvais geste quand je me noie déjà dans les choix. Donc la deuxième chose que je lui dis, c'est avec quel type de cerveau il travaille: dans mon cas, quand je suis dans cette spirale, le signal le plus fort est le débordement émotionnel. Une fois activé, le coach change vraiment de comportement. Les émotions avant les plans. Il demande si je veux de l'aide pour démêler les choses ou juste un peu d'espace, au lieu de supposer que la réponse est toujours "répare ça". Les ratés deviennent des informations, pas des échecs.
C'est un vrai choix de design, pas une vibe. Le réglage dit au coach de reconnaître avant de suggérer. La plupart des apps en sont incapables.
Samedi après-midi
Maintenant inverse la journée.
C'est calme. Le café est bon. J'ai couru. Un drôle d'interrupteur interne bascule et soudain je veux vider l'administratif. Retard d'e-mails, formulaires de remboursement, ce truc que je dois classer depuis six semaines. J'ai de l'élan et je veux le surfer avant qu'il disparaisse, parce que l'élan avec le TDAH disparaît.
Dans cet état, le calme est le mauvais geste. Le calme me ralentit. La voix The Pilot qui m'a sauvé le mardi me ferait du mal le samedi, parce que je veux quelqu'un qui épouse mon énergie et m'aide à la convertir en tâches terminées avant que la vague casse.
C'est le moment de la personnalité très énergique. Je l'ai appelée The Hype. Percutante, directe, gamifiée, un peu ridicule. Elle traite mon administratif comme un boss final. Elle fête une boîte de réception vidée comme un but marqué. Oui, emojis. Oui, points d'exclamation. Le même ton qui aurait détruit mon mardi débloque mon samedi.
Et le profil de difficulté le plus actif ici est différent aussi. Ce n'est plus le débordement émotionnel. C'est le démarrage de tâche. Une fois lancé, ça va. J'ai juste besoin d'aide pour entrer dedans. Donc le coach revient à "fais cette chose en premier" au lieu de me présenter une liste. La liste me laisserait naviguer. Naviguer tue l'élan. Une tâche, choisie pour moi, c'est ce dont j'ai vraiment besoin.
Même coach. Même moteur. Voix différente, forme de cerveau différente, conversation complètement différente.
Deux questions, pas un type
Voici ce que je veux souligner: le ton et la forme du cerveau sont indépendants.
Une personne qui a besoin d'un coach calme peut avoir n'importe quelle combinaison de difficultés. Une personne qui adore la voix hype peut être la même qui se fige devant les décisions. Quelqu'un dont le combat principal est la cécité temporelle, quand trois heures disparaissent sans être enregistrées, peut l'associer à une voix d'ami chaleureux plutôt qu'à la voix calme. Le coach combine alors les deux: ton casual, mais plus strict sur les durées réelles et les heures. "Douze minutes", pas "bientôt". "Termine à 16 h 15", pas "plus tard cet après-midi". Cette précision agace les cerveaux neurotypiques et soutient ceux qui perdent le temps.
La question n'est donc pas "quel type de TDAH as-tu?" Ce sont deux questions empilées:
- Comment veux-tu qu'on te parle maintenant?
- Que se passe-t-il vraiment dans ton cerveau?
La plupart des apps répondent mal à l'une et pas du tout à l'autre. J'ai essayé de rendre les deux centrales.
Le catalogue de difficultés que je livre aujourd'hui est volontairement court. Six profils, parce que personne avec un TDAH ne veut un questionnaire de 40 questions avant d'être aidé. Difficile de commencer. Le temps file. Trop de choix. Oubli en pleine tâche. Débordement émotionnel. Chutes d'énergie. La plupart des gens en choisissent deux ou trois. Ces deux ou trois changent discrètement la façon dont le coach formule tout le reste de la conversation.
Il y a aussi un champ libre où tu peux écrire ce qui ne rentre dans aucune puce. C'est injecté tel quel dans le prompt du coach, ce qui signifie que si tu écris "je suis infirmier de nuit et les listes me figent", le coach en tiendra vraiment compte. Les gens sous-utilisent ce champ. C'est le plus puissant.
Comment le configurer
Deux minutes, tout dans l'app. Ouvre le chat pour la première fois et l'app te demande de choisir une personnalité. Ensuite elle te demande quelles difficultés te décrivent. Tu peux passer les deux, les changer plus tard ou ne plus jamais revoir ces écrans. Ils sont dans Profil, Personnalisation si tu veux y revenir.
Ce que tu choisis s'applique au chat, aux résumés quotidiens et hebdomadaires, et au mode Momentum, le coach de focus par tâche. Même configuration, trois surfaces.
Tout est gratuit. Pas de paywall sur le catalogue ni sur les personnalités. Les utilisateurs Pro ont un emplacement en plus pour écrire une personnalité entièrement personnalisée au-dessus des trois défauts, mais tu n'en as pas besoin pour obtenir le bénéfice principal.
Ce que ce n'est pas
Cette fonctionnalité ne transforme pas le coach en thérapeute. Elle ne te diagnostique pas, ne te traite pas et ne remplace aucun soin avec un vrai professionnel. Le TDAH est une vraie condition et l'IA n'est pas la réponse à ça.
Ce qu'elle peut faire, c'est arrêter d'être agressivement fausse. Arrêter d'ouvrir avec du hype quand tu pleures. Arrêter de lister six options quand une seule option était ce qu'il te fallait. Arrêter de dire "plus tard cette semaine" à un cerveau qui ne croit pas en "plus tard cette semaine".
C'est une barre plus basse que "réparer le TDAH". Mais c'est la barre qu'une app devait franchir pour moi avant que je puisse l'utiliser plus d'une semaine.
Essaie
Si tu as déjà utilisé Recordo puis lâché parce que le ton ne collait pas, c'est une vraie raison de revenir. Le coach à qui tu as parlé en novembre n'est pas celui que tu peux configurer aujourd'hui.
Si tu ne l'as pas essayé: choisis la personnalité qui te paraît la moins agaçante, coche les deux puces de difficulté qui piquent le plus, et utilise-le pendant une semaine. C'est toute l'expérience.
Ton TDAH n'est pas le même que mon TDAH. Ton mardi n'est pas ton samedi. Le coach dans ta poche devrait le savoir.
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